業務背景:
客戶是中國某大型互聯網集團下的全資子公司,主營移動搜索引擎,產品在開發完工后,需要對搜索結果的相關性、有效性、時效性以及權威性等等方面指標進行評估。
解決方案:
佰鈞成負責幫助對該搜索引擎的時效性進行評估,Query-url時效性評估的是當鍵入有明確或隱含時間的要求查詢時,展示頁面的結果時效性符合用戶需求的能力。針對這個需求,佰鈞成利用手機和PC模擬器,在該搜索引擎中隨機鍵入關鍵詞,通過網頁主題內容判斷頁面的時間價值,建立統一評判標準,并根據時間相近程度標注打分。
客戶收益:
通過規范操作流程,統一操作步驟,嚴格QC方法,確保測試質量,提高審核效率,比原定周期提前完成項目,幫助客戶理解其產品在結果時效性上存在的問題,為產品改進提供方向,進而為提升產品市場競爭力奠定基礎。
業務背景:
客戶是某跨國網絡服務和產品提供商,其針對中國市場推出了拼音輸入法。輸入法是人們使用電腦和移動設備時的必備軟件,輸入正確率和和對不同軟件的兼容性是需要關注的基本問題。因此通過有效的測試,保證輸入法的正確性、完整性、安全性,確保用戶體驗的易用性、友好性是開發者需要考慮的問題。
解決方案:
佰鈞成在接到委托之后,分析了可以影響輸入法幾個因素,之后將這些因素作為變量分別測試。
? 首先是兼容性測試,即檢驗輸入法在不同的硬件平臺上,不同的操作系統平臺上,不同的應用軟件中,不同的網絡環境下,是否能正常運行,能與其他軟件或系統不產生沖突。
? 其次是輸入法的功能測試,即測試輸入法是否可以正常的安裝與卸載,確保安裝的文件在正確的路徑,安裝的注冊表鍵值正常,安裝后服務啟動正常,文件簽名正確,文件完整五殺毒軟件報殺的情況出現;卸載時不影響其他軟件,無殘留文件。
? 最后,在保證軟件功能實現的基礎上,檢測軟件是否符合中國人的使用習慣,確保其易用性。
客戶收益:
佰鈞成利用嚴謹的測試態度和方法,在按計劃執行樣例測試的同時,還將隨機測試作為重要補充,保證測試覆蓋完整性;根據軟件版本的更新,維護測試用例庫,增加軟件新添或修改的功能。經過科學嚴謹的測試工作,該輸入法穩定而有效的改善了輸入法的人性化、智能化,實時跟進熱詞搜索,更符合中國人的輸入習慣,也進一步提升了該品牌在中國的影響力。